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彩铃VIP会员常见问题解答

时间:2018-02-08 15:19

常见问题F&Q:

1、VIP会员彩铃怎么开通?

答:点击一首铃声,点击“设彩铃”,输入手机号和验证码,点击“确认开通彩铃并升级为VIP会员”,即可开通;在“我的”界面,点击“开通VIP业务”也可开通;


2、VIP会员彩铃开通的前提?

答:前提:必须开通运营商的基本彩铃功能,一般为5元/月(可拨打运营商客服电话咨询:移动12530;联通10010;电信10000);


3、VIP会员彩铃怎么收费?

答:

a、VIP会员彩铃,移动6元/月,联通5元/月,电信5元/月或10元(主要根据每个省份资费规则),开通后业务资费由运营商从话费中扣除,具体以页面资费提示为准,开通会员后所有带VIP免费标志的彩铃随意更换,都不在另外收费,

b、VIP包月业务开通后即时生效,按照自然月计算,当月多次退订再开通,只收取一次费用,不会重复收费;

c、彩铃暂支持一首生效,不支持多首循环



4、VIP会员彩铃如何退订?

答:手机退订:"我的"→点击头像→"查看酷音VIP特权"→"退订VIP";

电脑官网退订:浏览器输入网址:“http://kuyin123.com/web/”"进入网页版"右上角"登陆"登陆后点击右上角"帮助""注销。



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