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ID.10012
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400电话是不是永不占线？客户多人打电话，400电话可以做到同时在线吗
2018-06-22 09:40
详细描述：
400电话是不是永不占线？客户多人打电话，400电话可以做到同时在线吗
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最佳答案
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- 经常看到许多同行在宣传400电话的时候，用到一个词叫永不占线。这样的理解到底对不对？400电话到底能不能解决占线的问题？企业一旦做大了，就会有一个问题，忙。很多客户打企业的座机，总是占线，总是打不进来。最后放弃了合作。而这种损失，作为老板有时是看不到的。
有些公司总是把开发新客户作为重点，其实，企业真正的重点应该放在服务老客户上，这样会避免客户的流失。
客户马上都要进门了，而你的门却是关着的，你让客户如何选择。这样流失的客户，永远不会说你公司的好。所以，现在有越来越多的企业安装了400电话，400电话解决了占线的情况。
那么400电话是如何实现这一功能的呢？其实道理很简单。把400电话捆绑在多个电话或者手机上，当客户打进来时，直接转接到不占线的电话上就行了。
这里不得不创造一个名词：同时在线。有一种能力叫同时在线的能力，也就是说，很多用户打进来，你的电话最大能承受的电话数量。比如五部，也就是说，当有五个人打进来时，是没有问题的。但是第六个人打进来就会占线。如果需要解决这种矛盾并不难，增加绑定的手机即可，方便实用，确保客户不流失！
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